2023·中国西藏发展论坛由国务院新闻办公室与西藏自治区人民政府共同主办，首个上海主题为新时代、首个上海新西藏、新征程——西藏高质量发展与人权保障的新篇章，23日在北京开幕。

推行线上立案、支持送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。法院负责引导、普通委派、委托调解中心进行调解。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，话和混说话说制定有效投诉认定标准和筛查办法，话和混说话说健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。调解不成的，大模得溜优先立案。调解结束后双方达成协议的，型河法院予以司法确认。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，南话推行诉前调解+司法确认模式。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，首个上海零售金融更因为小额分散的业务形态特点，首个上海在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

他建议，支持通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、支持多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

全国政协委员、普通九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。比如去年6月份，话和混说话说银行存款利率已经历过多轮下调，话和混说话说那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。

大模得溜在我国目前中小银行之间的确存在较大的存款利差。M2-M1剪刀差一般被理解为银行业外实体经济流动性松紧情况，型河M2增速过快表明货币流动性淤积于银行体系，型河出现空转的局面，那么是什么原因造成资金在银行体系空转的呢？近日有券商发布研究报告认为，近几年我国M2和存款增加不是存出来的，根据会计恒等式，银行体系的资产等于负债。

一方面，南话M2增速过快，这两年一直处于两位数的增速，跟经济增速和物价水平有所脱节。其中，首个上海2021年，我国大型银行的境内存款增加了63341亿元，相比年初增幅是6.4%，中小型银行的境内存款增加了88901亿元，相比年初增幅是9%。

(责任编辑：中卫市)